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江苏省溧阳市市场监管局提醒：求助“情感挽回”需留心
中国消费者报南京讯伴随着人们对美好幸福生活的向往与追求，婚恋市场中衍生出“情感挽回”“情感咨询”等新业态服务。处在情感危机中的人相对脆弱，当有类似“肯定可以挽回”等承诺出现时，其无异于抓住了一根救命稻
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社交销售要筑牢守法诚信的底线
看短视频，剧情中被或巧妙或生硬地嵌入商品；阅读公众号，会发现开头看似不错的文章其实不过是一篇推介稿；在微信朋友圈，不但有商品广告，还会不时出现微商的商品链接推送……如今，通过社交平台卖货已经成为非常普
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充电宝充的是消费者的信心和信任
电没充成，充电宝们居然也能甩出欠费单；无论租借者如何反复申诉，被扣的押金或租借费却返款无望；充电速度慢且常常充电宝自身“余额不足”；导航的门店常常子虚乌有，充电宝好借难还……侵权乱象频发的充电宝市场，
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以标准化赋能城市高质量发展
近日，国家标准委等6部门联合印发《城市标准化行动方案》。《方案》提出，到2027年，城市高质量发展标准体系基本建成，在城市可持续发展、新型城镇化建设、智慧城市、公共服务、城市治理、应急管理、绿色低碳、
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加强召回 助力发展
中国消费者报福州讯记者张文章）4月26日，福建省市场监管局发布两则缺陷产品召回信息。晋江市高星电动车有限公司、南安市老有福卫生用品厂按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，自4月22日至7月21日期间，
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以标准化赋能城市高质量发展
近日，国家标准委等6部门联合印发《城市标准化行动方案》。《方案》提出，到2027年，城市高质量发展标准体系基本建成，在城市可持续发展、新型城镇化建设、智慧城市、公共服务、城市治理、应急管理、绿色低碳、
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消弭景区“预约难”不妨挖掘“增量”潜力
“机票、酒店都订好了，连年假都请了，没想到门票总也抢不到”“能不能成行，以前看交通，现在得看门票”……进入暑期，北京成为全国最热门的出行地之一，不少游客对知名景点的“预约难”深有感触。近期上海、成都、
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春节消费热腾腾 为新一年蓄势赋能
龙年新春，普天同庆；大国之美，让人沉醉。“尔滨”热度还在扩散，春节假期旅游订单量同比增长十余倍；春晚西安分会场的《山河诗长安》，让大唐不夜城的热度持续攀升，日均游客接待量保持在65万人次左右；浙江杭州
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上海2024年清明假期受理投诉1.2万余件
中国消费者报上海讯记者刘浩）4月6日，上海市市场监管局发布2024年清明假期市场监管投诉举报情况。记者了解到，2024年清明假期，上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉12321件同比增幅0.6
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提高惩罚标准 织密信息保护法网
治安管理处罚法修订草案8月28日提请十四届全国人大常委会第五次会议审议。修订草案将违法出售或者提供公民个人信息行为增列为侵犯人身、财产权利的行为并给予处罚。规定：违反国家有关规定，向他人出售或者提供个
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规范“算法权力”才能消除“大数据杀熟”
用3个账号买同一趟航班、同一舱位机票，价格各有不同，最多相差900多元……近日，有网友分享自己在某平台的购票经历，再次引发关于“大数据杀熟”的讨论。对此，该平台回应称，不排除为代理商价格投放错误或账号
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给儿童面膜敷上“监管面膜”
“我家宝宝才4岁，究竟要不要敷面膜？”这个问题让江苏徐州的陈女士备受困扰。前不久，她在一个宝妈群聊天时，发现大家在讨论给孩子用什么品牌的面膜，陈女士是第一次听说“儿童面膜”，“很多家长都说孩子早就开始
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贯彻落实《国家标准化发展纲要》
中国消费者报广州讯陈晓莹记者李青山）3月29日，记者获悉，广东省气象局、广东省市场监管局近日联合印发《广东省气象局 广东省市场监督管理局关于加强标准化建设助力气象高质量发展工作的通知》以下简称《通知》
2025-08-12 13:12 142 -
治理研学旅行市场乱象须精准发力
近年来，研学旅行市场迅速发展。相关数据显示，2022年研学旅行人数突破600万人次，创历史新高。与此同时，研学机构鱼龙混杂、研学团成旅游团、货不对板、安全难保障等问题屡见报端。暑假将至，研学旅行即将进
2025-08-12 13:06 1264 -
平台对消费者的原创内容不能奉行“拿来主义”
2022年8月，中国消费者协会点评消费者反映强烈的10大网络购物领域不公平格式条款，其中之一就是关于平台侵犯消费者知识产权的不公平格式条款：“消费者购物产生的消费评价等信息属于消费者的创作内容，平台单
2025-08-12 13:05 2837 -
别被“强效美白”广告忽悠了
60秒强效美白、1天显著美白、7天牙齿显著变白……面对美白牙膏企业一连串精准的“数字承诺”，消费者怎能不着迷？貌似理性的广告宣传背后，却是功效临床评价报告和实验室评价报告的内容“模糊”，甚至“欠缺”。
2025-08-12 13:04 924 -
全力护航“夜经济” 点燃城市烟火气
中国消费者报报道黄骥川记者张文章）夜幕降临，福建省厦门市翔安区新店聚集地夜市热闹了起来，从烧烤到大排档，从麻辣烫到龙虾店，热闹喧嚣的氛围中弥漫着生机勃勃的气息。为进一步促进消费升级、规范引导“夜经济”
2025-08-12 12:55 142 -
优质老国货崛起 仅靠“借势”还不够
近日，电商主播李佳琦在直播间点评粉丝的言论，意外引发一股老国货品牌的促销热潮，相关话题多次登上热搜榜单。一众消费者纷纷涌进各家品牌直播间，用真金白银为国货品牌表达支持。这种被称为“野性消费”的抢购现象
2025-08-12 12:55 220 -
亚运会“座无虚席”催热“体育经济”
10月8日晚，杭州亚运会闭幕式将举行，这场历史上设项最多、参赛人数最多、竞赛组织难度最为复杂的盛会即将落下帷幕。自本届亚运会开赛以来，国人观赛热情高涨。来自10月7日赛事总结新闻发布会的消息显示，杭州
2025-08-12 12:18 454 -
“先验货再交易”口惠实至还有功课要做
网购已经融入了人们的生活，但一些因网购而发生的纠纷也随之而来，商家售假、货不对板、维权难、赔偿难等问题严重侵害消费者权益，由此，“先验货后交易”的C2S2C模式应运而生。然而，这一看似给消费者带来保障
2025-08-12 12:07 1106 -
重庆开展“3•15”知识产权保护消费维权宣传活动
中国消费者报重庆讯记者刘文新）“3•15”国际消费者权益日来临之际，重庆市市场监管局、重庆市商标协会联合主办以“共筑诚信品牌，守护消费安全”为主题的“3•15”系列宣传活动。3月1
2025-08-12 11:38 1711 -
禁用“生鲜灯”是一种消费保护
市场监管总局7月22日公布《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》以下简称《办法》），自2023年12月1日起施行。其中，针对群众反映的“生鲜灯”误导消费者问题，明确销售生鲜食用农产品，不得使用对食
2025-08-12 11:08 1175 -
“仅退款”模式下平台风控须跟上
近日，多家电商平台先后公布支持“仅退款”功能。对于公布的新规，有网友认为，“仅退款”会滋生出“羊毛党”，并担心他们造成的损失会被商家转嫁给普通消费者，“退款的人多了，其他客户会不会反而成了买单的人。短
2025-08-12 10:56 2907 -
提升消费者信任度才能赢得市场
“双11”网络购物大促开启，江苏省消费者权益保护委员会发出消费建议，面对商家“全网最低价”的宣传，消费者应当擦亮双眼，不要陷入这种“口惠而实不至”的宣传陷阱；商家要少些套路、诚信经营，让消费者真正购买
2025-08-12 10:35 1687
